個人情報保護に関する基本方針

基本方針

パンダ薬局グループ（以下：当薬局）では、調剤業務を行う医療機関として、服薬指導など良質な薬局サービスを提供する為にも、 患者様から信頼いただけるよう患者様の個人情報について個人情報保護方針を定め、適正な取り扱いに努めます。

個人情報の収集

当薬局では薬局サービスの提供及び、患者様にお薬を安全に服薬していただく為、住所・氏名・電話番号・生年月日・性別・病歴や併用薬などの個人情報を収集しております。

個人情報の管理

患者様よりご提供いただいた個人情報は厳重に管理し、紛失・漏洩・破壊・改ざんなどに対する適切な予防措置を講じます。万が一問題の生じた場合は速やかに対応致します。

個人情報の利用

1. 当薬局で提供する薬局サービスの為
2. お薬を安全に服用していただく為、副作用歴・病歴・アレルギー·体質・併用薬・ ご住所や緊急時の連絡先などの情報把握
3. 病院・診療所・薬局などの医療機関との連携の為
4. 家族などへのお薬の説明
5. 審査支払機関への請求業務や審査支払機関または保険者からの照会への回答
6. 薬剤師賠俗保険などに係わる保険会社への相談・届出など
7. 調剤サービスや業務の維持・改善の為の基礎資料
8. 法令により提出を要求された場合
9. その他調剤業務を含む医療サービスを円滑に進める為の利用

個人情報に関するお問い合わせ

患者様よりご提供いただいた個人情報はお客様の意思により確認・修正・削除を行うことが出来ます。お問い合わせは当薬局の各店にお願い致します。